利用規約

最終更新: March 1, 2026

1. はじめに及び承認

HeartMuLa (AI搭載音楽生成プラットフォーム) へようこそ。これらの利用規約 (以下「規約」といいます) は、ユーザー様 (以下「ユーザー」「あなた」「あなたの」といいます) と HeartMuLa (以下「当社」「私ども」「私どもの」といいます) との間で成立する法的拘束力を有する契約を構成します。

**HeartMuLaへのアクセスまたは使用により、** あなたは本規約、当社のプライバシーポリシー、および適用されるすべての法律に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意しない場合は、当社のサービスをご利用いただくことはできません。

**サービスの説明**: HeartMuLa は AI搭載の音楽生成サービスを提供し、高度な機械学習モデルを使用して、ボーカルと楽器による オリジナル音楽の作成をユーザー様に可能にします。

**年齢要件**: HeartMuLa をご利用いただくには、最低13才以上である必要があります。13才から18才のユーザーは保護者の同意が必要です。当社のサービスをご利用いただくことで、あなたはこれらの年齢要件を満たしていることを表明します。

**変更**: 当社は いかなる時点においても本規約を変更する権利を有しています。重要な変更については、メールまたはプラットフォーム通知でご案内いたします。変更後の継続的な使用は、変更への同意を示すものとします。

2. ユーザーアカウント

HeartMuLa は認証に Google OAuth を使用しています。アカウント作成により、以下の項目に同意するものとします:

アカウント作成

  • 正確な情報 (メールアドレス、氏名) の提供が必要です
  • 1人1アカウントのみの使用が可能です (登録ボーナスを重複取得する目的での複数アカウント作成は禁止です)
  • アカウントセキュリティの維持はあなたの責任です
  • 不正アクセスを発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください

アカウントセキュリティ

  • アカウント認証情報を他者と共有しないください
  • 当社はセキュリティのためデータベースセッション (JWT以外) を使用しています
  • あなたのアカウントでおこなわれたすべてのアクティビティについてあなたが責任を負うものとします
  • 疑わしいアクティビティが検出された場合、一時的なアカウント停止が行われる場合があります

アカウント削除

  • あなたはいつでもアカウント設定からアカウントを削除できます
  • 当社は規約違反に対してアカウントを停止または終了する場合があります
  • 削除時点で未使用のクレジットは没収されます (払戻しできません)
  • サブスクリプション解約は第4項の返金ポリシーに従います

3. クレジットシステム

HeartMuLa は音楽生成にクレジットベースのシステムを採用しています:

クレジットコスト

各音楽生成には **12クレジット** の費用がかかります。曲の長さや品質レベルに関わらず一定です。拡張生成 (4〜6分の曲) には追加クレジットが必要な場合があります。

登録ボーナス

新規ユーザーは登録ボーナスを受け取ります (金額はプラットフォームにより設定可能、通常50クレジット)。このボーナスは1回限りで、複数のアカウント作成により再度取得することはできません。

クレジットの獲得

ユーザーは以下の方法で追加クレジットを獲得できます: (1) 公開した音楽がエンゲージメントを受けた場合、(2) 友人紹介 (今後の機能), (3) プロモーションへの参加

クレジットの購入

クレジットは Stripe を通じてパッケージで購入できます (例: 150、300、600、1200クレジット)。現在のレートは価格設定ページをご参照ください。すべての販売は最終的なものです。

クレジット有効期限

**購入したクレジットは、アカウントがアクティブである限り有効期限切れになりません。** ボーナスクレジット (登録時、プロモーション) は授与時に指定された有効期限を設定される場合があります。

返金

クレジットは購入後 **払戻しできません。** ただし、請求エラーまたはサービス利用を妨げる技術的障害がある場合は例外です。返金のご依頼は [email protected] までお問い合わせください。

生成失敗時

プラットフォームエラーによる音楽生成失敗の場合、クレジットは自動的に払い戻されます。ユーザー起因の失敗 (コンテンツポリシー違反など) は返金対象ではありません。

4. サブスクリプションプラン

HeartMuLa は様々な機能とクレジット配分を備えた月間サブスクリプション層を提供しています:

Free

登録ボーナスクレジット、公開音楽のみ、標準品質、最大2分の長さ

Starter ($9.99/月)

月150クレジット、非公開音楽、高品質、最大4分の長さ、高品質ダウンロード

Pro ($24.99/月)

月400クレジット、優先生成キュー、プロ品質、最大6分の長さ、商用ライセンス

Business ($79.99/月)

月1000クレジット、ウルトラHD品質、API アクセス、専任サポート、完全な商用利用権

**請求サイクル**: サブスクリプションは、ご登録いただいた日と同じ日に毎月請求されます。サブスクリプションクレジットは各請求サイクルの開始時に配分されます。

**自動更新**: サブスクリプションは、次の請求日の前にキャンセルされない限り自動的に更新されます。アカウント設定からいつでもキャンセルできます。

**キャンセル**: いつでもキャンセルでき、現在の請求期間の終了までアクセスと未使用クレジットを保持できます。キャンセル後、Free 層に戻ります。

**返金ポリシー**: サブスクリプション料金は払戻しできません。途中でキャンセルした場合、期間終了までアクセスは継続されますが、按分返金はおこなわれません。

**ダウングレード**: 下位の層へのダウングレードは次の請求サイクルで反映されます。現在のサイクルの特典は有効なままです。

**アップグレード**: 途中でのアップグレードは按分計算されます。残りの日数分の差額をお支払いいただき、新しいクレジットは即座に付与されます。

5. 音楽生成及びコンテンツの所有権

AI生成音楽の所有権及びライセンスについて:

ユーザー生成コンテンツ (あなたの入力)

あなたが提供するプロンプト、歌詞、その他のオリジナルクリエイティブ入力の完全な所有権はあなたに帰属します。HeartMuLa を使用することで、この入力を音楽生成の処理に使用するライセンスを当社に付与するものとします。

AI生成音楽 (出力)

HeartMuLa の AI が生成する音楽は共同作品と考えられます。所有権及び使用権はあなたのサブスクリプション層に依存します:

Free 層

個人使用のみ。音楽はデフォルトで公開されます。帰属を示すことでソーシャルメディアで共有できます。アップグレードなしの商用利用は禁止です。

Starter/Pro 層

非公開オプション利用可。これらのプランで作成された音楽の完全な商用ライセンス (例: YouTube 動画、ポッドキャスト、ゲーム、広告での使用)。帰属の表示は不要です。

Business 層

同期ライセンス、放映権、再販売 (映画サウンドトラックなどの派生作品の一部として) を含む完全な商用利用権。API アクセスを含みます。

  • AI生成音楽を自身が単独で作成したと主張することは **禁止** です (表示の不当な変更)
  • AI作成作品による著作権登録は、AI作成作品の著作権登録を禁止する管轄区域では **禁止** です
  • 競合する AI モデルの訓練に音楽を使用することは **禁止** です
  • HeartMuLa への帰属表示は推奨されますが必須ではありません (Free 層を除く)

6. 知的財産権

HeartMuLa は知的財産権を尊重し、ユーザーにおいても同様であることを期待しています:

プラットフォーム知的財産権

HeartMuLa ブランド、ロゴ、ウェブサイトデザイン、独自のコードは HeartMuLa に所有され、著作権及び商標法により保護されています。

AI モデル

当社の音楽生成 AI はオープンソースモデル (Apache 2.0 ライセンス) に基づいています。改善された内容はオープンソースコミュニティに還元されます。

商標

"HeartMuLa" およびロゴは商標です。音楽生成への帰属を示す場合を除き、許可なく使用することはできません。

  • ユーザーは著作権で保護されている歌詞を送信したり、著作権で保護されているアーティストのなりすまし作曲を要求してはいけません
  • HeartMuLa 上のコンテンツがあなたの著作権を侵害していると思われる場合は、DMCA テイクダウン通知とともに [email protected] にお問い合わせください
  • 繰り返し侵害したユーザーのアカウントは終了されます

7. 利用可能性に関するポリシー

あなたは HeartMuLa を以下の禁止活動に **使用しないこと** に同意するものとします:

違法コンテンツ

暴力、テロ、児童虐待、違法薬物、またはその他の犯罪行為を助長するコンテンツ

ヘイトコンテンツ

人種、宗教、性別、性的指向、障害などに基づく差別、嫌がらせ、またはヘイトスピーチ

なりすまし

実在のアーティストまたは著作権で保護されたキャラクターになりすました音楽の作曲要求 (例: 「テイラー・スウィフトのような曲を作ってください」)

スパムと悪用

自動化された大量生成、API 悪用、偽造アカウントによるクレジット農業、またはプラットフォームのスクレイピング

悪意のある使用

ハッキング、悪意のあるコード注入、または当社の AI モデルのリバースエンジニアリング

違反の結果として: (1) コンテンツ削除、(2) クレジット没収 (払戻しなし)、(3) アカウント停止または永続的な禁止、(4) 重大な場合は法的措置が取られる場合があります。

違反は [email protected] に報告してください。すべてのレポートは48時間以内に確認されます。

8. 支払い条件

すべての支払いは Stripe 経由で安全に処理されます:

決済処理業者

Stripe, Inc. はすべてのクレジットカード取引を処理します。HeartMuLa はあなたの支払いカード情報を保存しません。Stripe のプライバシーポリシー及び利用規約をご参照ください。

価格設定

価格は USD で表示され、地域の税金または為替レートの影響により変動することがあります。現在の価格は heart-mula.com/pricing でご確認ください。

税金

価格には適用税 (VAT、売上税、GST) が含まれていません。あなたの管轄区域で課せられるすべての税金についてはあなたが責任を負うものとします。

支払い失敗

サブスクリプション支払いが失敗した場合、2〜3回の再試行が行われます。再度失敗した場合、あなたのサブスクリプションは Free にダウングレードされます。

請求紛争

請求額について異議がある場合は、請求日から30日以内に [email protected] にお問い合わせください。確認後、払戻しが必要と判断された場合は払い戻しいたします。

価格変更

当社は30日前の通知でサブスクリプション価格を変更することがあります。既存のサブスクリプション登録者は、キャンセルまたはプラン変更するまで現在の料金が据え置かれます。

9. 免責事項及び保証

**現状でのサービス**: HeartMuLa は明示的または暗黙的かどうかを問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供されます。

**品質の保証なし**: 高品質の出力に努めておりますが、AI生成音楽には時々アーティファクト、エラー、または予期しない結果が生じることがあります。すべての生成がご期待に応じるとは保証いたしません。

**可用性の保証なし**: 99.9% の稼働率を目指していますが、中断のないサービスは保証いたしません。定期的なメンテナンスと予期しないダウンタイムが発生する可能性があります。

**AI の限界**: 当社の AI モデルは多様なデータセットで訓練されていますが、バイアスまたは制限がある可能性があります。出力がプロンプトと完全に整列しないことがあります。

**第三者サービス**: Google、Stripe、kie.ai などの第三者 API に依存しています。これらのダウンタイムまたはポリシー変更について当社は責任を負いません。

**ユーザーの責任**: AI生成音楽の使用方法についてあなたが単独で責任を負うものとします。適用法およびライセンスの遵守を確認してください。

10. 責任限定

**法律で許容される最大の範囲内で:**

HeartMuLa、その関連会社、及びサービスプロバイダーは、プラットフォームの使用から生じるいかなる間接的、付随的、結果的、または懲罰的損害についても **責任を負いません。** これには以下が含まれます:

• 利益、収益、またはビジネス機会の喪失

• データまたは生成コンテンツの喪失

• AI生成音楽に関連する著作権請求

• あなたが作成したコンテンツからの評判への損害

• あなたのアカウントへの不正アクセス

11. 紛争解決及び準拠法

**準拠法**: これらの規約は、法律の衝突原則を考慮することなく、[あなたの管轄区域、例: デラウェア州、米国 / EU] の法律に準拠します。

**非公式解決**: 請求を提起する前に、非公式な解決を試みるため [email protected] にご連絡いただくことに同意するものとします。30日以内に回答いたします。

**仲裁 (米国ユーザー)**: 非公式な解決が失敗した場合、紛争はアメリカ仲裁協会 (AAA) の規則に基づく拘束力のある仲裁により解決されます。仲裁は [あなたの管轄区域] で行われます。**陪審員による裁判を受ける権利を放棄するものとします。**

**集団訴訟放棄**: あなたは集団訴訟またはクラスアクション代理人手続きの一部としてではなく、個人的な立場でのみ請求をすることに同意するものとします。

**EU ユーザー**: EU ユーザーは、地域の消費者保護機関またはデータ保護機関 (GDPR の問題に関して) に苦情を申し立てる権利を保持します。

**例外**: 知的財産紛争または緊急の問題について、いずれかの当事者は差止命令救済を求めるため法廷に提訴できます。

12. 終了

**ユーザーによる終了**: アカウント設定からいつでもアカウントを削除できます。削除時:

• あなたのアカウントデータは30日以内に削除されます

• 公開音楽はプラットフォームに残される場合があります (削除をリクエストできます)

• 未使用クレジットは没収されます (払戻しできません)

• サブスクリプションアクセスは請求サイクルの終了まで継続されます

**プラットフォームによる終了**: 以下の場合、当社はあなたのアカウントを直ちに停止または終了することがあります:

• あなたが本規約または利用可能性に関するポリシーに違反している

• あなたが詐欺行為に従事している (例: クレジットカード逆転等)

• あなたのアカウントが2年以上非アクティブである

13. 規約の変更

当社は規約を随時更新することがあります。変更は特に記載がない限り、掲載時に発効します。

**ご案内方法:**

• 重要な変更: 登録アドレスへのメール通知

• 軽微な更新: プラットフォーム通知またはバナー

• バージョン履歴: 要求に応じて利用可能

**あなたの選択肢:**

14. その他

**全体合意**: これらの規約は当社のプライバシーポリシーとともに、あなたと HeartMuLa の間の全体的な合意を構成し、以前のいかなる合意も引き継ぎます。

**可分性**: いかなる条項が無効または執行不可能と判断された場合、残りの条項は有効なままです。

**権利放棄なし**: いかなる権利または条項の執行を怠ることは、その権利の放棄を構成しません。

**譲渡**: あなたはこれらの規約を譲渡または移譲することはできません。当社は関連会社または後継者への権利を譲渡することがあります。

**不可抗力**: 予見不可能なイベント (自然災害、パンデミック、戦争、サイバー攻撃など) による遅延または障害について当社は責任を負いません。

**言語**: 翻訳間の相違がある場合、英語版が優先されます。

15. お問い合わせ情報

これらの規約に関する質問、サポート、または法的通知については:

法的及び規約に関するお問い合わせ: [email protected]
一般サポート: [email protected]
請求及びサブスクリプション: [email protected]

すべてのお問い合わせに営業日48時間以内に回答いたします。法的通知は完全な解決に最大30日かかる場合があります。