プライバシーポリシー

HeartMuLaへようこそ。AIを活用した音楽生成プラットフォームです。当社は、あなたの個人情報の収集、使用、保護に関する方針について、透明性を確保し、プライバシー保護に努めています。

このプライバシーポリシーは、heart-mula.comのウェブアプリケーションおよび当社サービスのご利用時に、当社がいかに個人情報を取り扱うかについて説明しています。HeartMuLaをご利用いただくことで、このポリシーに従った個人情報の収集と使用に同意していただいたものとみなされます。

HeartMuLaはHeartMuLaチームによって運営されています。当社は、GDPR（一般データ保護規則）、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）、および他の適用される個人情報保護法に基づくお客様のプライバシー権を尊重しています。

当社サービスを提供し、改善するため、以下のようなさまざまな情報を収集しています：

当社は、収集した情報を以下の目的で利用しています：

• **サービス提供**：ユーザー認証、音楽生成リクエストの処理、クレジット残高の管理
• **サブスクリプション管理**：Stripeを介した支払い処理、段階ベースの機能アクセス管理
• **ユーザーエクスペリエンス**：音楽ライブラリの保存、リッスン履歴の追跡、推奨事項のパーソナライズ
• **プラットフォーム改善**：利用パターンを分析してAIモデルとプラットフォーム機能を改善
• **コミュニケーション**：アカウント通知、請求更新、サービスアナウンスの送信（オプトアウト可能）
• **セキュリティと不正防止**：悪用、不正アクセス、支払い詐欺の検出と防止
• **法的コンプライアンス**：適用法規、規制、および法的手続きの遵守

HeartMuLaは、以下の第三者サービスと統合しており、各サービスは独自のプライバシーポリシーを備えています：

当社は、すべての第三者サービスが業界標準のプライバシーとセキュリティに準拠していることを確認するため、慎重に審査しています。ただし、当社は、第三者のプライバシーポリシーまたはデータ処理慣行についての責任は負いません。

当社は、データを保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています：

堅牢なセキュリティ対策を実施していますが、100％安全なシステムは存在しません。当社は、データの完全なセキュリティを保証することはできません。

お客様の管轄地域、特にGDPRおよびCCPAに応じて、以下の権利を有します：

これらの権利を行使するには、[email protected]までお問い合わせください。当社は30日以内（または法律で要求される期間）に対応いたします。

HeartMuLaは、クッキーおよび類似技術を使用して、お客様のエクスペリエンスを向上させています：

ブラウザ設定を通じてクッキーを制御できます。必須クッキーを無効にすると、基本機能が破損する可能性があることにご注意ください。

HeartMuLaは、13歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、13歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはありません。

親御さんまたは保護者の方が、お子さんが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、[email protected]までお問い合わせください。当社は、そのような情報を迅速に削除いたします。

13～18歳のユーザーは、親御さんの同意と監督のもとでHeartMuLaをご利用ください。

HeartMuLaはグローバルに運営されています。お客様のデータは、お客様の居住地外の国（米国およびヨーロッパ連合を含む）に転送され、保存される可能性があります。

当社は、以下を含む国際転送のための適切な保護措置を実施しています：

• EU データ転送の標準契約条項（SCC）

• プライバシーシールドの原則への準拠（適用可能な場合）

当社は、慣行、法的要件、またはプラットフォーム機能の変更を反映するため、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

**お客様への通知方法**：

• 重要な変更は、メール（登録されたアドレスに）で通知されます

• ポリシーバージョン番号および「最終更新日」の日付が更新されます

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ処理慣行に関するご質問、ご懸念、またはリクエストがある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

当社は、48時間以内（営業日）にすべてのお問い合わせに対応いたします。GDPR/CCPAリクエストについては、法的に要求される期間内（通常30日）に対応いたします。